CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE FIRMA ELECTRÓNICA

Razón social FINTECH SOLUTIONS COLOMBIA S.A.S (DOCTOR PESO)
NIT 901.455.665
Dirección Carrera 43 9 SUR 195, OFICINA No. 531, Medellín, Antioquia
Teléfono (601) 7431868
Correo Electrónico atencionalcliente@doctorpeso.com.co

ADQUIRENTE

Nombre $CLIENT_FIO$
Documento de identidad $CLIENT_ID$
Tipo de documento $DOC_TYPE$
Dirección $CLIENT_ADDRESS$
Cédula $CLIENT_LOCATION$
Teléfono $CLIENT_PHONE$
Correo Electrónico $CLIENT_EMAIL$

CONSIDERACIONES

  1. Doctor Peso, en desarrollo de la Ley 2439 de 2024 presta el servicio de Firma Electrónica, lo que le permite brindar a los consumidores que decidan optar voluntariamente por dicho servicio, en desarrollo del contrato de crédito con la compañía, hacer uso de mecanismos confiables para validar su identidad de manera electrónica.
  2. Doctor Peso busca proporcionar una opción electrónica que permita al consumidor, al momento de solicitar un producto de crédito a través de la página web http://www.doctorpeso.co/, una alternativa complementaria y opcional al proceso de suscripción de firma tradicional, ofreciendo validez y respaldo a los documentos relacionados con el crédito.

En consideración de lo antes expuesto y de los acuerdos mutuos que a continuación se exponen, Doctor Peso y el Consumidor (en adelante referidos conjuntamente como las «Partes») han acordado suscribir el presente Contrato, sujeto a las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA: Objeto Doctor Peso prestará al Usuario el servicio de Firma Electrónica el cual está integrado dentro de la Página Web y será visible para el Usuario al momento de expresar su consentimiento de vincularse legal y contractualmente con Doctor Peso.

El presente Contrato informa de manera clara, expresa, transparente y previa al Usuario sobre los términos y condiciones del servicio que adquiere; así como toda la información necesaria que el Usuario de manera libre, voluntaria e informada acepta a través del Checkbox de la Página Web al momento de adquirir el servicio.

SEGUNDA: Para que el Consumidor pueda acceder al servicio de Firma Electrónica en la nube deberá cumplir con el siguiente procedimiento:

  1. El Usuario puede acceder al servicio a través de la Página Web desde computadores o dispositivos móviles.
  2. El Usuario adquirirá el servicio de Firma Electrónica una vez complete la información y procedimientos establecidos por Doctor Peso para la solicitud y aprobación del crédito. La adquisición del servicio de Firma Electrónica es completamente autónoma a la relación que se pueda celebrar entre Doctor Peso y el Usuario en razón del crédito. En otras palabras, las obligaciones económicas surgidas de escoger la Firma Electrónica en la nube, no están vinculadas a las obligaciones del crédito.
  3. El Usuario recibirá por parte de Doctor Peso un código «One Time Password» (OTP por sus siglas en inglés) en el correo electrónico y/o número telefónico por él registrado, dicho código será de cuatro (4) dígitos o a los que a criterio de Doctor Peso se envíen.
  4. El Usuario deberá consultar el correo electrónico y/o el número de celular registrado previamente para conocer el código OTP el cual deberá introducir en el campo que le indique la Página Web. En caso de coincidir el código ingresado por el Usuario con el código enviado por Doctor Peso quedarán firmados electrónicamente los documentos en los que se requiera su firma.
  5. Una vez firmados electrónicamente los documentos, el Usuario recibirá copia en su correo electrónico de los documentos electrónicos debidamente suscritos.
  6. Los documentos electrónicos originales firmados que harán uso de este procedimiento en la nube podrán ser objeto de consulta posterior por el Usuario.
  7. Los documentos electrónicos originales firmados que harán uso de este procedimiento en la nube podrán ser objeto de consulta posterior por el Usuario.

Parágrafo: De acuerdo con lo estipulado en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011, el Servicio contemplado en este Contrato está expresamente señalado como una excepción al derecho de retracto. En consecuencia, el Usuario no podrá ejercer dicho derecho respecto a las obligaciones previstas en este documento. Cabe destacar que el Servicio aquí descrito es de ejecución inmediata, por lo que, una vez el Contrato es firmado, su propósito se considera cumplido.

TERCERA: El consumidor, decide de manera libre y voluntaria adquirir el servicio, y por el mismo asume el Valor Total del mismo. Este valor corresponde a: $CREDIT_FEE1$ COP (PESOS COLOMBIANOS) y se facturará directamente al consumidor bajo las condiciones aquí estipuladas para tal fin.

Doctor Peso, a su discreción, podrá otorgar un descuento total o parcial sobre el Valor Total del Servicio. En caso de aplicar, este descuento será comunicado al Usuario a través de los medios electrónicos previamente aceptados.

En el simulador de crédito se mostrará de manera ilustrativa el valor con el descuento aplicado. No obstante, dicho valor puede estar sujeto a cambios si el Usuario incumple con los compromisos de pago adquiridos con la Compañía. Es importante tener en cuenta que el descuento por Firma Electrónica es una facultad discrecional de Doctor Peso.

Parágrafo: El consumidor declara que todos los servicios y sus modalidades fueron ofrecidos en condiciones de igualdad, sin otorgar preferencias ni imponer la aceptación de un producto como requisito para acceder a otro. Asimismo, garantiza que no existió condicionamiento alguno en la toma de decisiones. Además, se le informó de manera clara y transparente que optar o no por el servicio de firma electrónica no afectaría su trato como usuario ni sus derechos, los cuales se garantizarán plenamente en todo momento.

CUARTA: Este Contrato es plenamente válido, exigible y de carácter principal. Por tanto, el Valor Total del Servicio, así como las disposiciones contenidas en este documento, deben considerarse de manera independiente a cualquier otra relación comercial existente o que pudiera surgir entre Doctor Peso y el Consumidor.

QUINTA: El Servicio es de ejecución instantánea, es decir, que se consume al momento de ser aceptado por el consumidor.

SEXTA: La aceptación del Servicio podrá realizarse a través de cualquier medio electrónico, lo cual será suficiente para dar origen a las obligaciones derivadas del mismo, conforme a lo establecido en la Ley 527 de 1999. Este Contrato es vinculante para el Usuario, quien, de manera libre y voluntaria, contrata el Servicio mediante su aceptación a través de la solicitud de crédito dispuesto para tal fin en la página web. Dicho consentimiento debe ser otorgado antes de proceder con la Firma Electrónica o mecánica de los documentos relacionados con el crédito adquirido con Doctor Peso.

SÉPTIMA: Otras condiciones

  1. Cesión: Doctor Peso se reserva el derecho de ceder sus derechos y obligaciones bajo este Contrato sin necesidad de contar con autorización previa por escrito del Contratante.

  2. Renuncia: La falta de acción por parte de Doctor Peso para señalar incumplimientos o exigir el cumplimiento de las obligaciones del Contratante, según lo dispuesto en este Contrato, no se interpretará como una renuncia a sus derechos ni como una modificación implícita de las condiciones contractuales. Cualquier modificación o enmienda a este Contrato deberá formalizarse mediante un documento escrito firmado por ambas Partes.

  3. Totalidad del Acuerdo: Este Contrato constituye la totalidad de los acuerdos alcanzados entre las Partes respecto a la prestación del Servicio, reemplazando cualquier entendimiento, acuerdo verbal o escrito previo a su firma.

  4. Interpretación: Este Contrato será interpretado y regido de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

En virtud de lo anterior, las Partes suscriben el presente Contrato en la ciudad de Bogotá, D.C., en la fecha indicada al inicio del mismo.

ADQUIRENTE:

Nombre $CLIENT_FIO$
Documento de identidad $CLIENT_ID$
Fecha de aceptación $CONFIRM_DATE$
IP desde donde se conecta $CONFIRM_IP$
Código enviado por e-mail $CONFIRM_OTP$
Código enviado por SMS $CONFIRM_OTP$